自党史学习教育开展以来，无锡市崇安寺街道连元街社区将党史学习教育成果转化为“我为群众办实事”的实际动力，开始积极探索如何解决老旧小区“没人管”“管不好”的大难题，创新老旧小区管理的新路子，实现对无物业老旧小区兜底服务。
半年多前，家住复兴路110号的陈师傅经常到社区反映，由于居住在小区的大多数都是老年人，对于小区的环境卫生心有余而力不足，邻里之间也经常会因为一些小事发生纠纷。
复兴路平台建造于1990年，共有8个门栋，115户居民，一楼商铺9家主要经营餐饮生意，而二楼的居民楼长期以来属于开放式老旧小区，小区基础设施落后，管理服务缺位，私搭乱建严重，环境较为混乱，导致居民幸福指数不高。因疫情防控、文明城市建设及居民出入安全保障等需要，引入一家物业公司来进行统一的物业管理显得十分必要。经过社区多方沟通协调，无锡市金佳物业管理有限公司愿意为管理失序的复兴路平台提供基本物业管理和公共服务。
2021年，社区搭建“有事好商量”平台，邀请复兴路平台的居民代表、商户代表和物业公司对物业管理统一化、精细化进行协商讨论。居民代表对物业公司的入驻一致表示期待和欢迎，全体赞同无锡市金佳物业管理有限公司负责实行该楼统一整体管理，主要负责小区的公共环境卫生管理、车辆停放秩序管理、治安安全管理、公共部位的管理和公共设施的维护维修。考虑到历史原因和现实情况，住宅业主的物业管理费由一楼、二楼商业用户承担，具体物业管理费收费标准由恒茵荟物业与商户协商确定。
如今，物业进驻社区已经有半年时间，无锡市金佳物业管理有限公司王经理说：“在我们进驻之前，这里的环境卫生很差，我们现在每天安排保洁员对楼道清理一次，对小区的两个出入口都安装了监控设备，以后居民的困难我们都会想办法解决，也会完善该楼的整体统一管理，让居民开心，让商户放心。”
复兴路平台多年来的大难题终于得到了解决，下一步社区将指导物业创新管理思路和方法，从长效化管理入手，提高居民的幸福感、获得感。
来源：紫牛新闻
